הקופה שלי

עדכון אחרון: 13/11/2025

חברת וולפבייק בע"מ (להלן: "החברה") מייחסת כבוד רב לפרטיותם של משתמשי אתר האינטרנט אותו היא מפעילה www.swissstop.co.il (להלן: "האתר"), ולפיכך התנאים המובאים להלן משקפים את מדיניות הפרטיות הנהוגה על ידי החברה ומיושמת באתר. בעת שימוש באתר, האתר אוסף מידע לצורך תפעולו התקין וכן לצורך הצגת מידע התואם את אופי המשתמשים ו/או מידע הרלוונטי עבור משתמש ספציפי. מדיניות פרטיות זו חלה הן על המשתמשים הרשומים לאתר וכן על משתמשים אנונימיים אשר אינם רשומים לאתר. המדיניות להלן משקפת את האופן שבו משתמשת החברה במידע הנאסף באתר וכן המידע הנמסר לה על ידי משתמשי האתר.

*** מסמך זה נכתב בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מיועד לנשים וגברים כאחד ***

אנא הקדש מספר דקות לקריאת ההצהרה הבאה כדי לוודא שאתה מסכים עם המדיניות שלנו.

השימוש באתר מותנה בקבלת כל התנאים, ההודעות וההגבלים המפורטים להלן, שימוש באתר ייחשב כהסכמה מצדך לכל התנאים, ההודעות וההגבלות שבתנאי שימוש אלה.

1. מדיניות זו חלה על שימושך באתרי האינטרנט של חברת וולפבייק בע"מ (להלן "החברה", "וולפבייק"), כגון: swissstop.co.il ("האתר", "האתרים" לפי העניין) וכל אתר נוסף שיהיה לחברה בעתיד ומי מטעמה, ללא קשר לאופן הגישה או השימוש שלך בהם.
2. החברה מתייחסת בכבוד לפרטיות המשתמשים באתרים. לפיכך, וולפבייק מבקשת באמצעות מסמך המדיניות ליידע ולחשוף בפני כלל משתמשים האתרים את מדיניות הפרטיות הנהוגה בהם, את האופן בו החברה אוספת ומשתמשת במידע אישי שנמסר לה על ידך באמצעות גלישה באתרים לרבות הליך הרישום לאתר שימושך בשירותים השונים באתרים.
3. מדיניות זו מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש באתרים המופיע בתקנון האתר. כאמור בתקנון, השימוש באתרים ובכלל זה בתכנים הכלולים בהם ובשירותים השונים הפועלים בהם מעיד על הסכמתך למדיניות פרטיות זו, ולכן הנך מתבקש לקרוא גם תנאים אלו בקפידה, לצד תנאי השימוש הכללים, שכן מסמך זה מהווה חלק אינטגרלי ובלתי נפרד ממסמך תנאי השימוש הכלליים המפורטים בתקנון האתר.
4. מדיניות זו חלה על כלל השימושים שעושים המשתמשים באתרים, לרבות:
   1. שימוש באתר, בין אם תוך שימוש במחשב שלך, במכשיר נייד או בכל מכשיר אחר שלך, ובין אם בחיבור לשירותים דרך האתר או מכל אתר ו/או יישום אחר.
   2. על שיחות טלפון, הודעות דוא"ל, הודעות אלקטרוניות אחרות לרבות SMS, טלפון, צ'אט אינטרנטי, אתר/פורטל וכן כל אופן תקשורת אחר בינך לבין החברה.

אם אינך מרוצה מהיבט כלשהו של מדיניות פרטיות זו, אנא הפסק את שימושך באתרים.

5. החברה מתייחסת בכבוד רב לפרטיותך כמשתמש באתר, רואה חשיבות רבה בשמירה על פרטיותך ועושה מאמצים רבים על מנת לשמור כיאות על המידע שנאסף באופן אוטומטי או אשר נמסר לה על ידך, תוך נקיטת אמצעים שמתפקידם לשמור על אבטחת המידע האישי ועל פרטיותך. עם זאת, בעוד שאמצעים אלו מצמצמים את הסיכונים לחדירה בלתי-מורשית למחשבי החברה, הרי שאין בהם בטחון מוחלט והרמטי. משכך, החברה איננה מתחייבת שהשירותים באתר יהיו חסינים באופן מוחלט מפני גישה בלתי-מורשית למידע המאוחסן בהם.
6. שירותים מסוימים המוצעים באתר, ידרשו רישום פרטים אודותיך, באמצעות רישום ישיר. פרטים אלה יכול שיכללו, בין היתר, את שמך המלא, כתובת הדואר האלקטרוני שברשותך, פרטי התקשרות, כתובת, פרטי כרטיס אשראי וכיו"ב. עליך למסור פרטים נכונים, מדויקים ומלאים, ואתה מאשר בזאת את נכונות הפרטים שמסרת.
7. החברה לא תעביר את פרטיו האישיים של המשתמש לכל צד שלישי, אלא במקרים שלהלן:

1. אם החברה תהיה מחויבת לעשות כן על פי צו שיפוטי.
2. אם החברה תעמוד בפני איום שינקטו כנגדה צעדים משפטיים (פליליים או אזרחיים) בגין פעולות שעשה המשתמש באתר.

8. לשימת לב: לא חלה עליך כל חובה לפי חוק לספק לחברה כל מידע אישי. עם זאת, מבלי שיסופק המידע הנדרש לטובת מתן שירותי מסוימים המצויים באתר, לא ניתן יהיה לספק לך את השירותים הניתנים בידי החברה ובאמצעות האתרים, אשר דורשים ביצוע של הליך רישום. הינך מאשר/ת ומסכים/מה בזאת כי את/ה מספק/ת לנו מידע אישי מרצונך החופשי, לצורך המטרות המפורטות במדיניות זו, וכי אנו רשאים להחזיק במידע זה בהתאם למדיניות זו ולפי הוראות כל דין. מסירת הפרטים אודותיך בעת הרישום לשירותים מהווה הצהרה מצדך באשר לנכונותם.
9. השימוש באתר כפוף לתקנון האתר המפורסם בו. בהתאם להוראות התקנון, בין היתר, המשתמש לא ישתמש באתר בצורה המהווה הפרת חוק מכל סוג, לרבות, כמובן, חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ולא יפגע ו/או יגרום לפגיעה בשמו הטוב של זולתו; עשה כן המשתמש, יישא הוא באופן בלעדי בכל אחריות לכך, לרבות אחריות לכל נזק העלול להיגרם בעקבות כך, כל עלות והוצאה העלולים להיגרם לכל גורם שהוא ו/או שיפוי כל גורם שהוא בגין כל טענה, דרישה ותביעה מטעם כל גורם אחר.
10. החברה רשאית להשתמש בפרטים שתמסור באתר ובמידע שתאסוף אודות דפוסי השימוש באתר – לצורך שיפור השירותים שהיא מציעה, ליצירת קשר איתך, לרבות קשר טלפוני.
11. החברה רשאית לשנות מעת לעת את הוראות מדיניות הפרטיות. במקרה כזה תפרסם החברה הודעה מתאימה באתר ותפרסם את פרטי השינוי באתר.
12. החברה שומרת את הזכות, לפי שיקול דעתה הבלעדי לבטל או לסרב לספק את השירות המסופק על ידה באתר בכל מקרה של אספקת מידע שאינו אמיתי, מעודכן, שלם או נכון בזמן הרישום או לאחריו, ו/או אם יש לחברה יסוד סביר להניח כי כך קרה, זאת מבלי לגרוע מכל סעד אחר העומד לרשות החברה על פי כל דין.
13. בעת השימוש באתר יכול שיצטבר מידע על נוהגיך, מוצרים ושירותים שרכשת או ביקשת לרכוש, מידע או פרסומות שקראת באתר, העמודים שבהם צפית, ההצעות והשירותים שעניינו אותך, אמצעי התשלום ששימשו אותך במידה ויהיו ועוד. החברה תשמור את המידע במאגר המידע שברשותה.

השימוש במידע

14. השימוש במידע שנאסף באתר יעשה רק על פי מדיניות פרטיות זו ועל פי הוראות כל דין, לאפשר שימוש בשירותי האתר והמוצרים המוצעים בו, לרבות לצורך המטרות הבאות:
    1. כדי לאפשר לך להשתמש בשירותים באתר;
    2. כדי לזהות אותך במהלך כניסות חוזרות שלך לאזורים הטעונים הרשמה וכדי לחסוך ממך להזין בכל פעם את פרטיך;
    3. כדי לשפר ולהעשיר את השירותים והתכנים המוצעים באתר, ובכלל זה ליצור שירותים ותכנים חדשים מותאמים אישית לדרישות המשתמשים באתר וציפיותיהם, ולשנות או לבטל שירותים ותכנים קיימים;
    4. כדי להתאים פרסומות ומידע מסחרי ושיווקי להעדפותיך האישיות ו/או להרגלי הקנייה שלך באתרים באמצעות הצגת תכנים ושירותים באתרים המותאמים לך באופן אישי, לרבות דרך פלטפורמות מדיה חברתית, כגון מבצעים, קופונים ומסרים;
    5. כדי להתאים את המודעות שיוצגו לעיניך בעת הביקור והגלישה באתר לתחומי ההתעניינות שלך. המידע שישמש אותנו לצורך כך לא יזהה אותך אישית בשם או בכתובת;
    6. כדי לשלוח אליך מדי פעם מידע בדבר שירותים, תכנים והצעות שיכולים לעניין אותך וכן מידע שיווקי ופרסומי, לרבות הצעות מותאמות אישית המבוססות על המידע שנאסף אודותיך – בין אם מידע שאנו עצמנו נפרסם ובין אם מידע שנקבל ממפרסמים אחרים. למען הסר ספק, מידע כזה ישוגר אלייך בדוא"ל, בהודעות SMS ובמדיות השונות, לרבות דרך פלטפורמות מדיה חברתית, רק אם נתת הסכמה לכך, ובכל עת תוכל לבטל את הסכמתך באמצעות משלוח הודעה לכתובת [email protected], על ידי הקשה על קישור "הסר מרשימת התפוצה" המופיע בכל הודעת דוא"ל כאמור, או על ידי ביצוע כל הוראה שהחברה עשויה לכלול בהודעה שנשלחה אליך, ולחדול מקבלתו בהתאם להוראות סעיף 30א לחוק התקשורת [בזק ושירותים], התשמ"ב-1982.
    7.  לצרכי שירות לקוחות, לרבות מענה למשובים ולתלונות, וליצירת קשר איתך (במקרה הצורך) או לצורך ניתוח ומסירת מידע סטטיסטי לצדדים שלישיים, לרבות מפרסמים. גם מידע זה לא יזהה אותך אישית למעט במקרים של ביטול עסקה כאמור בסעיף "ביטול עסקת הרכישה על ידי המשתמש" בתקנון האתר.
    8.  לצרכי החברה, לרבות בין השאר, לצרכי שירות וסקרים, מחקר וניתוח סטטיסטי אודות השימוש באתר;
    9.  לכל מטרה אחרת המפורטת במדיניות פרטיות זו או בתנאי השימוש של איזה מהשירותים הרלוונטיים באתר;
    10.  לשם תפעולו ופיתוחו התקינים של האתר. המידע המשמש לצורך זה לא יועבר לצדדים שלישיים, אלא ככל שהדבר הותר במסגרת מדיניות פרטיות זו או תנאי השימוש באתר, כפי שיעודכנו מעת לעת.
    11. החברה עשויה להשתמש במידע מסוים הקשור לסוג הדפדפן, כתובת ה-IP ועוד, כדי לנתח את השירות שלה ושפר אותו.
    12. החברה לא תמכור, לא תספק או תשתף את הפרטים האישיים שלך עם צד שלישי למעט במקרה בו אישרת לעשות כן.

קבצי עוגיות Cookies

15. באתר נעשה שימוש ב'קבצי עוגיות' (Cookies) וטכנולוגיות מעקב דומות אחרות, לרבות של ספקים חיצוניים לצורך תפעולו השוטף והתקין של האתר, לצורך שיפור הביצועים וחוויית המשתמש באתרים ובכלל זה כדי לאסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש באתר, לאימות פרטים, כדי להתאים את האתר ו/או הגלישה להעדפותיך האישיות ולצרכי אבטחת מידע. 'קבצי עוגיות' (Cookies) הן קבצי טקסט, שהדפדפן שלך יוצר לפי פקודה ממחשבי האתר. חלק מהעוגיות יפקעו כאשר תסגור את הדפדפן ואחרות נשמרות על גבי הכונן הקשיח במחשב שלך. ה- Cookies מכילים מידע מגוון כדוגמת הדפים שבהם ביקרת, משך הזמן ששהית באתר, מהיכן הגעת אל האתר, מדורים ומידע שאתה מבקש לראות בעת הכניסה לאתר ועוד. הם משמשים גם כדי לייתר את הצורך בהזנת פרטיך בכל פעם שאתה מבקר מחדש במדורים באתר המחייבים רישום. תה יכול להגדיר את הדפדפן שלך כך שידחה את כל העוגיות או שיתריע בזמן שליחת עוגייה. ניתן גם בקלות להסיר כל עוגייה שהיא שנשלחה אליך מהאתר.
16. אתר זה עשוי להכיל קישורים לאתרי צד שלישי. החברה אינה אחראית למדיניות הפרטיות של אתרים אלו, או כל טענה הקשורה לתוכן העולה מביקור באתרי צד שלישי אלו.
17. אתרנו עושה שימוש באפשרות התחברות לאתר באמצעות פייסבוק או שירותים אחרים של חברת Meta. ניתן למחוק את הפעילות והמידע שלך ולהסיר את ההרשאה להתחברות מפייסבוק לאתר באמצעות הקישור הבא

https://www.facebook.com/settings?tab=applications

בקישור זה יופיעו אתרים ואפליקציות צד ג' אשר עושים שימוש בפייסבוק, תוכל לבחור את האפליקציה של אתרנו ולערוך את ההרשאות או להסיר אותה מן הרשימה ולמחוק את המידע הקיים

זכות עיון ומחיקת מידע

18. על-פי חוק הגנת פרטיות, כל אדם זכאי לעיין בעצמו, או על ידי בא-כוחו שקיבל הרשאה בכתב או על-ידי אפוטרופוסו, במידע שעליו המוחזק במאגר מידע. אדם שעיין במידע שעליו ומצא כי אינו נכון, שלם או ברור או מעודכן, רשאי לפנות לבעל מאגר המידע בבקשה לתקן את המידע או למחקו. אם בעל המאגר סירב למלא בקשה זו, עליו להודיע על כך למבקש באופן ובדרך שנקבעו בתקנות. על סירובו של בעל מאגר מידע לאפשר עיון ועל הודעת סירוב לתקן או למחוק מידע, רשאי מבקש המידע לערער לפני בית משפט השלום באופן ובדרך שנקבעו בתקנות הגנת הפרטיות (תנאים לעיון במידע וסדרי הדין בערעור על סירוב לבקשת עיון), התשמ"א-1981.
19. אם המידע שבמאגרי החברה משמש לצורך פניה אישית אליך, בהתבסס על השתייכותך לקבוצת אוכלוסין, שנקבעה על פי אפיון אחד או יותר של בני אדם ששמותיהם כלולים במאגר (להלן: "פניית הצעה מסחרית"), כי אז אתה זכאי על פי חוק הגנת פרטיות לדרוש בכתב שהמידע המתייחס אליך יימחק ממאגר המידע המשמש למשלוח הצעות מסחריות ("דיוור ישיר") כאמור, וזאת באמצעות שליחת מייל לכתובת [email protected]. מידע הדרוש לשם ניהול עסקיה, לרבות תיעוד פעולות מסחריות ואחרות שבוצעו באתר, יוסיף להישמר במאגרי החברה על פי דין, אך לא ישמש עוד לצורך פניות הצעות מסחריות כאמור. אם בתוך 30 יום לא תקבל הודעה כי המידע שנתבקשנו למחוק אכן נמחק על-פי מדיניות זו, תהיה זכאי לפנות לבית משפט השלום באופן הקבוע בתקנות שמכוח החוק, כדי שיורה לנו לפעול כאמור. בקשה למחיקת מידע כאמור שאינו נדרש לצורך פניית הצעת מסחרית, ימחק ממאגרי החברה לפי שיקול דעת החברה או על-פי צו בית משפט.

שינויים

מדיניות הפרטיות כפופה לחוקי מדינת ישראל ותתפרש לפי חוקים אלו. בכל מקרה של פעולה משפטית העולה ממדיניות הפרטיות והשימוש באתר או הקשורה אליהם תהיה לבית המשפט בתל אביב, ישראל הסמכות הבלעדית לדון בה.

מדיניות הפרטיות של האתר עודכנה לאחרונה בתאריך הנקוב בראשית העמוד והיא ניתנת לשינוי בכל עת על ידי חברת וולפבייק בע"מ על פי שיקול דעתה הבלעדי ויקבלו תוקף מחייב ממועד פרסומם ובלבד שלא יפגע השינוי כאמור בזכויות לקוחות אשר ביצעו רכישות עד לאותו מועד, נוסח התקנון כפי שהוא מפורסם באתר הינו הנוסח הקובע בכל עת.